Commentaires sur : Tout ça parce que la SNCB ne connaît pas Twitter !

Par : Pour un bon tuto, prends tes ciseaux et ta colle | Higherweb ::: Le BLOG

Pour un bon tuto, prends tes ciseaux et ta colle | Higherweb ::: Le BLOG — Tue, 13 Jan 2009 15:07:36 +0000

[...] Cette vidéo à recommander à la SNCB (éq. SNCF Belge) selon Christophe Lefevre. [...]

Par : christophe lefevre

christophe lefevre — Tue, 13 Jan 2009 15:04:30 +0000

jean , je parle d’ « un outil fonctionnant sur base d’un d’une plateforme de Twitter » pas de Twitter proprement dit !

Par : jean

jean — Tue, 13 Jan 2009 09:45:53 +0000

mouais… il faut aussi prendre en compte la sécurité, franchement il ne doit pas être très compliqué d’usurper une identité twitter, je n’ose pas imaginer le bazar que l’on pourrait mettre sur le réseau ferré si les communications passaient par internet :D

Par : Aleks

Aleks — Tue, 13 Jan 2009 06:20:52 +0000

Ce serait trop bien qu’ils communique par twitter entre eux mais avec les utilisateurs aussi ;) Pff tout ça me fait penser que ce week-end je vais devoir reprendre le train, j’espère qu’il n’y aura pas de soucis, le trajet initial faisant déjà 2h20 sans retard :p

Par : Jonathan Petitcolas

Jonathan Petitcolas — Mon, 12 Jan 2009 22:14:25 +0000

Je suis aussi tout à fait d’accord. Tant d’outils (et pas forcément très onéreux à mettre en place) sont disponibles ! Mais, bien entendu, il est tellement plus simple de dire « c’est trop compliqué à mettre en place ». Pourquoi de tels propos ? La formation du personnel ? Il faut arrêter de prendre les utilisateurs pour des incultes complets. Si on leur explique simplement comment procéder, cela fonctionnera.

Encore faut-il que les formateurs soient compétents. Car, pour prendre l’exemple de la SNCF, quand on voit leur site qui fonctionne très aléatoirement, il y a de quoi se poser des questions sur le sérieux de leur département informatique. Enfin bref, c’est une autre histoire. :)

Par : Winsa

Winsa — Mon, 12 Jan 2009 22:10:47 +0000

Entièrement d’accord avec toi Christophe, on peut trouver beaucoup d’utilité à Twitter et ce dans divers domaines. Malheureusement je pense que les gens qui s’occupent de la communication interne dans ce genre d’entreprise n’ont sûrement jamais entendu parler de ce service.

Twitter finalement n’est quasiment pas connu même dans la communauté des informaticiens. Nous sommes finalement très peu à l’utiliser et c’est dommage car Twitter est un service super utile, très réactif au niveau de la transmission de l’info et j’en suis sûre il n’a pas finit de nous étonner ! :-)

Par : Deps

Deps — Mon, 12 Jan 2009 21:55:29 +0000

Entièrement d’accord. Cependant je ne suis pas certain que le personnel des gares ait déjà entendu parler de Twitter ou d’autres Twitter-like. Déjà quand j’en parle à des amis qui s’intéressent un peu à l’informatique, ils se demande vraiment de quoi je leur parle … Enfin cela est un autre problème, néanmoins je reste d’accord sur le fait qu’ils devraient s’intéresser aux nouveaux moyens de communication !

Par : Kevin

Kevin — Mon, 12 Jan 2009 21:35:37 +0000

A 200% d’accord. C’est même déconcertant de voir qu’au fil du temps les choses ne s’arrangent pas.

Malgré cet énorme manque de communication (et pourtant certains tentent bien que mal de faire avancer les choses comme navetteurs.be) mais cela reste externe à la SNCB. Bref. J’espère que maintenant ils ont réalisé à quel point ils devaient se bouger!

Il reste encore tant de choses à la SNCB qui ne tournent pas ronds…