A chaque iPhone son lot d’applications inutiles

A chaque fois que l’on sort une tendance sur le web, on peut noter un nombre extraordinaire d’abus. Cette fois, c’est clairement l’iOS d’Apple qui est visé, car étonnamment les plateformes Android, Symbian et Windows mobiles ne sont pas encore touchées. Par abus, je parle d’applications totalement inutiles créées dans le seul et unique but de « faire de l’image » ou promouvoir sa marque.

Il s’agit d’une nouvelle forme de publicité qui se généralise de plus en plus.

Jusque à présent, toutes les tentatives de déformatage de nos sites afin de fidéliser l’utilisateur se sont soldés par des échecs. Que se soit les version Wap/XHTML mobile, les gadgets Netvibes/iGoogle, les widgets Vista, MacOSX, Yahoo, ou encore les RDA tournant sur Adobe Air, toutes ces versions réduites ou réadaptées de nos sites n’ont eu que très peu de succès et surtout, elles n’ont pas fidélisée.

Alors pourquoi les applications iPhone, plus coûteuses en terme de développement et sur une plateforme aussi fermée que l’Appstore pourrait-elle avoir du succès?

En réalité, c’est clair, ces applications pour iPhone et iPad n’auront que peu de succès et d’intérêt sur le long terme, pourtant, plusieurs éléments poussent la tendance vers l’avant :

Une image positive pour la marque

Développer son application iPhone/iPad à son propre nom ou au nom de sa marque, c’est un peu comme disposer d’une page de fan Facebook, ou d’un Twitter, c’est une preuve de modernité. Et c’est important dans la publicité de paraitre moderne et ouvert sur l’avenir lorsque l’on doit convaincre des clients, des investisseurs ou un public. On ne peut nier la place qu’ont prises les nouvelles technologies dans nos quotidiens. D’ailleurs, entre les personnes connectée à internet et les autres, on parle souvent de « fracture numérique » comme d’un phénomène similaire à la fracture sociale .

Le coté tendance et interactif pour l’utilisateur

Les fans ne veulent plus d’une tasse « Lady Gaga » mais de l’application avec laquelle on peut regarder les photos et suivre l’actualité de la star (l’équivalent de son twitter) . Bien sûr, tout ces informations sont déjà disponibles un peu partout, mais l’application, c’est plus « tendance » et ça permet de créer tout un univers autours de la marque.

Le geek caché en chacun de nous.

Internet et les smartphones, ce n’est plus une affaire de geeks mais quelque chose qui a touché tout le monde. Netvibes, Adobe Air et les widgets de bureau n’ont pas réussi à convaincre le grand public, peut être par ce que ça semble compliqué, à première abord. Avec l’iPhone et l’Appstore, l’utilisateur l’ambda peut avoir accès à un nombre incroyable de geekeries très simplement.

La force de persuasion d’Apple

Apple a réussi à convaincre à coup de chiffres que les applications iPhone/iPad ont un véritable succès.

Mais ces chiffres doivent être lus correctement. Si beaucoup d’applications sont téléchargées et que beaucoup d’argent transite sur l’appstore, il s’agit surtout des jeux vidéos, un marché qui est connu depuis pas mal d’année comme étant rémunérateur et synonyme de « gros sous ». Apple a simplement mis en place une nouvelle façon de vendre des jeux vidéos pour les gros éditeurs.

En ce qui concerne les applications plus traditionnelles, le succès est moins palpable et pour une entreprise, le retour sur investissement est relativement faible dans la majorité des cas.

Certains diront qu’une fois installée sur un iPhone, une application fidélise énormément et que l’utilisateur réfléchis à 2 fois avant de supprimer celle-ci. C’est drôle, mais ça me rappel l’époque où Google n’existait pas encore et que les internautes n’utilisaient que les sites qu’ils possédaient en bookmarks. Mais on ne peut pas remplir son iPhone d’applications inutiles comme l’on remplit sa liste de favoris. Imaginez, une application pour chaque quotidien, chaque célébrité que l’on apprécie, chaque politicien, chaque marque (Nike, Roxy, BMW, …) dont on est fans. C’est limite possible avec son compte Facebook, mais sur son téléphone?

L’utilisateur est toujours, tôt ou tard, forcé de choisir parmi ces applications celles qui ont vraiment une raison de rester sur son dispositif, celles qui ont une valeur ajoutées comme les agrégateurs de news ou twitter qui regroupe plusieurs sources sélectionnées par l’utilisateur.

A travers cet article je désire rappeler à ceux qu’il ne l’ont pas encore compris que les applications iPhone, iPad, ce n’est qu’un phénomène de mode et que l’Appstore n’est pas un second internet de luxe.

Avant de commander le développement de l’application officiel de votre marque, posez vous les bonnes questions :

• L’application apportera-t-elle un nouveau service utile ou indispensable?
• Est ce que ma marque est suffisamment « tendance » que pour donner envie à de parfaits inconnus de télécharger l’application?
• Ne devrais-je pas plutôt sponsoriser l’application de tiers?Est ce que le budget alloué ne serait pas plus utile pour améliorer le site web ou créer une application facebook?

Malgré tout, si vous désirez mettre en place une application au nom de votre marque avec comme seul but de faire de l’image ou du personal branding, profitez-en, c’est la « tendance » mais pensez également aux autres plateformes mobiles car à l’heure actuel, il est possible de réaliser des applications basées sur des kit de développement HTML5 simultanément pour iPhone, iPad, Android ou Symbian ce qui permet au final de toucher une plus grande cible pour un coup de développement réduit.

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Rédigé par Christophe Lefevre